Политика конфиденциальности

Черновик. Окончательную редакцию утверждает юрист.

Что мы храним

• Случайный идентификатор аккаунта (его короткая форма — «Аккаунт A1B2-C3D4»).
• Хеш секретного номера аккаунта (сам номер мы не храним и восстановить не можем).
• Telegram ID — только если вы пользуетесь ботом или привязали Telegram (без имени, username, фото).
• Учёт бесплатных глав: сколько выдано и использовано аккаунтом; для Telegram-аккаунтов — необратимый хеш Telegram ID (с секретной «солью»), чтобы бесплатные главы выдавались один раз.
• Язык интерфейса, настройки (выбранный стиль, аудитория, качество), даты создания аккаунта и последнего визита — без времени.
• Баланс, проводки, платежи (без данных карты и без email), задачи и картинки.
• Журнал согласий: какой документ, какая версия, когда.
• Сессии сайта: способ входа и дата — без IP-адреса и данных браузера.

Чего мы не храним

• Email, телефон, имя, IP-адрес, User-Agent браузера.
• Email для кассового чека передаётся в ЮKassa в момент оплаты и у нас не сохраняется.
• Журналы сервера не содержат IP-адресов.

Учебники и картинки

• Исходный файл удаляется не позже чем через 7 дней после загрузки (через 72 часа после полной генерации), картинки — через 90 дней, архивы — через 24 часа. Всё можно удалить раньше кнопкой.
• Текст главы перед отправкой нейросети проходит фильтр персональных данных (email, телефоны, ФИО после маркеров «ученик», «выполнил» и т.п.).
• Фотографии страниц для распознавания отправляются провайдеру нейросетей как есть — не фотографируйте страницы с личными данными.
• Мы не используем ваши материалы для обучения моделей.

Кому передаются данные

• OpenRouter и провайдеры моделей (США) — текст главы после фильтра, изображения страниц для распознавания; без идентификаторов аккаунта.
• ЮKassa — данные платежа и email для чека (при оплате на сайте).
• Telegram — сообщения бота пользователю.

Где хранятся данные

Сервер в дата-центре Hetzner (ЕС). Резервные копии базы — 14 дней; удалённые данные исчезают из копий по истечении этого срока.

Сроки

• Пустой аккаунт, в который не входили 180 дней, удаляется автоматически.
• Платежи и проводки хранятся 5 лет (бухгалтерский учёт) — без email и данных карты.
• Обращения в поддержку — 90 дней после ответа, не дольше 365 дней.
• Хеш Telegram ID для учёта бесплатных глав — 365 дней (в том числе после удаления аккаунта).

Ваши права

Аккаунт удаляется полностью кнопкой «Удалить аккаунт» на странице аккаунта или командой /delete в боте. Вопросы — support@красивоедз.рф.

Cookie

Только необходимые cookie, без аналитики — см. «Cookie».

Редакция: 2026-10-draft